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1. Identificación del vendedor

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2. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso de la web y la compra de productos en ella. Al hacer un pedido, confirmas que los has leído y que los aceptas. Te recomendamos guardarlos o imprimirlos.

Podemos modificarlos en cualquier momento, pero a cada pedido se le aplican los términos vigentes en la fecha en que se hizo.

3. Quién puede comprar

Para comprar tienes que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos y completos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, si la creas.

4. Productos y precios

  • Describimos los productos con la mayor exactitud posible. Las imágenes son orientativas y puede haber pequeñas diferencias de color o de diseño que no afectan a sus características.
  • Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.
  • Si por un error evidente un precio es incorrecto, te avisaremos y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo y recibir el reembolso completo.

5. Proceso de compra

  1. Añades el producto al carrito.
  2. Introduces tus datos de envío y eliges el método de pago.
  3. Revisas el pedido y pulsas el botón de pago.
  4. Te enviamos un email de confirmación con el resumen del pedido.

El contrato queda formalizado cuando recibes ese email. El idioma del contrato es el castellano.

6. Pago

Aceptamos los métodos de pago que aparecen en el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta de crédito o débito). Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y no guardamos los datos de tu tarjeta.

Podremos cancelar un pedido si el pago no se autoriza o si detectamos indicios de fraude, y en ese caso te lo comunicaremos.

7. Envío y entrega

  • Enviamos a [España peninsular / países donde envíes].
  • El plazo estimado de entrega se indica en el proceso de compra. Son plazos orientativos y pueden cambiar por causas ajenas a nosotros, como la empresa de transporte o las aduanas.
  • En cualquier caso, el pedido se entregará en un máximo de 30 días. Si no es así, puedes cancelarlo y te devolveremos el importe.
  • Revisa el paquete al recibirlo y avísanos de cualquier daño en las 48 horas siguientes.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, como se explica en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Garantía

Los productos tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el producto tiene un defecto, escríbenos a [email] y te ofreceremos reparación, sustitución o reembolso, según corresponda.

10. Responsabilidad

  • No somos responsables del mal uso del producto ni de daños causados por no seguir sus instrucciones.
  • La dashcam es una ayuda a la conducción: el conductor sigue siendo responsable de conducir con seguridad y de respetar las normas de tráfico y de protección de datos al grabar a terceros.
  • No garantizamos que la web esté disponible sin interrupciones, aunque trabajamos para que así sea.

11. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y diseños de esta web pertenecen a Ondarine o a sus proveedores y no pueden copiarse ni usarse sin permiso.

12. Protección de datos

Tratamos tus datos personales según lo indicado en nuestra Política de privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la LOPDGDD.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a ondarine@outlook.com. Responderemos lo antes posible, y en todo caso en un máximo de 30 días.

También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones y puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Si hay un conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor